Erten Shirts Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar

Satıcı:
Unvan: Erten Tekstil Ve Örme SAN. TİC. LTD. ŞTİ.
Marka: ERTEN SHIRTS
Adres: İkitelli OSB Mah. Hürriyet Bulvarı
Deparko Sitesi No: 1/19 Başakşehir
İstanbul / Türkiye

Telefon: 0 (538) 645 43 94
E-Posta: erten@ertentekstil.com
MERSİS No: 0373001335200018

Vergi Dairesi / No: 3730013352 / İkitelli

(Bundan sonra “Satıcı” olarak anılacaktır.)

Alıcı:
www.ertenshirts.com üzerinden sipariş oluşturan gerçek veya tüzel kişi.
(Bundan sonra “Alıcı” olarak anılacaktır.)

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün Bilgileri ve Ödeme

Ürünlerin türü, modeli, rengi, adedi, satış bedeli ve ödeme şekli sipariş esnasında Alıcı tarafından onaylanan sipariş özetinde yer almaktadır.

Alıcı, siparişi onaylayarak ödeme yükümlülüğü altına girdiğini kabul eder.

4. Teslimat ve İfa Süreci

Web sitesi üzerinden verilen siparişler, sipariş onayını takiben en geç 3 (üç) iş günü içerisinde anlaşmalı kargo firmasına teslim edilir.
Resmî tatil ve hafta sonları iş günü sayılmaz.
Kargo firmasına teslim sonrası teslim süresi, Alıcı’nın bulunduğu lokasyona göre değişkenlik gösterebilir.
Satıcı, ürünün sağlam, eksiksiz ve siparişe uygun şekilde tesliminden sorumludur.

Olağanüstü durumlar (mücbir sebep – zorlayıcı sebepler) halinde teslim süresinde gecikme yaşanabilir. Bu durumda Alıcı bilgilendirilir.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için:

Ürünün kullanılmamış olması,
Etiketinin çıkarılmamış olması,
Orijinal ambalaj ve aksesuarlarının eksiksiz olması,
Yeniden satılabilir niteliğini kaybetmemiş olması gerekir.

Cayma hakkı kapsamında iade kargo bedeli, Satıcı’nın anlaşmalı kargo firması kullanılması şartıyla Satıcı’ya aittir.

6. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

Kişisel ölçü veya özel istek doğrultusunda hazırlanan ürünler,
Hijyen sebebiyle iadesi uygun olmayan ürünler (ambalajı açılmış iç giyim vb.),
Niteliği itibariyle iade edilemeyecek ürünler.

7. İade ve Geri Ödeme Süreci

İade edilen ürün, Satıcı’ya ulaştıktan sonra 7 iş günü içerisinde incelenir.

İade onaylandığında:

Ödeme, Alıcı’nın ödeme yaptığı yöntemle iade edilir.
Kredi kartı iadelerinde bankaya bağlı olarak 7–14 iş günü içerisinde ekstreye yansır.

Satıcı, bankaların işlem süresinden sorumlu değildir.

8. Sipariş İptali

Alıcı, siparişini ürün “Kargoya Verildi” statüsüne geçmeden önce iptal edebilir.
Kargoya teslim edilmiş siparişler için iptal değil, cayma hakkı prosedürü uygulanır.

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya Satıcı’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.